Les MSP ont un rôle essentiel à jouer dans la protection des PME contre les cybermenaces, et il y a toujours des outils qui arrivent sur le marché pour vous aider à le faire. Il existent certaines considérations clés que les MSP doivent garder à l’esprit lorsqu’ils choisissent une solution Managed Detection and Response (MDR) pour leurs clients. Nous allons donc parler ces facteurs clés et examiner comment les MSP peuvent communiquer efficacement les avantages du MDR à leurs clients.
Choisir la bonne solution MDR
Le fondement de toute stratégie MDR efficace est le choix de la technologie. Les MSP doivent s’assurer que la solution MDR qu’ils choisissent s’intègre parfaitement à la pile technologique existante de leurs clients. Qu’il s’agisse de la compatibilité avec les systèmes de détection et de réponse aux points finaux (EDR), les pares-feux ou les solutions de gestion des identités, une intégration cohérente est primordiale. Sans elle, la solution MDR risque de ne pas protéger efficacement les actifs de l’organisation et de les rendre vulnérables aux cybermenaces.
Le « R » de MDR est tout aussi important : la réponse. Des capacités de réponse efficaces sont essentielles pour atténuer l’impact des cybermenaces. Les fournisseurs de services managés doivent s’assurer que la solution MDR facilite des réponses rapides et décisives aux incidents de sécurité. Par exemple, en cas d’attaque par hameçonnage, la solution doit permettre des actions telles que le verrouillage des comptes compromis ou la réinitialisation des mots de passe en toute transparence. L’intégration avec les technologies existantes est essentielle pour rationaliser le processus de réponse et minimiser les temps d’arrêt.
Articuler les avantages du MDR avec les clients
Il est essentiel de pouvoir communiquer efficacement les avantages de la MDR aux clients pour favoriser la compréhension et l’adhésion. L’un des arguments les plus convaincants en faveur de la MDR est son rôle dans l’amélioration de la cyber-résilience. La sécurité ne consiste pas seulement à dire oui ou non aux demandes ; il s’agit de gérer les risques de manière efficace. En surveillant en permanence les systèmes critiques pour détecter les menaces de sécurité, le MDR aide les organisations à renforcer leur résilience et à minimiser les temps d’arrêt en cas d’incident cybernétique.
En outre, les fournisseurs de services managés devraient mettre l’accent sur la rentabilité de la solution MDR par rapport aux dépenses potentielles associées aux cyberincidents. Attendre qu’une faille de sécurité se produise et se démener pour y remédier peut entraîner des pertes financières considérables. En investissant dans des mesures de sécurité proactives telles que le MDR, les organisations peuvent atténuer les risques et éviter des répercussions coûteuses.
Mise en œuvre du MDR
En termes de mise en œuvre, le MDR n’est pas un processus complexe. Une fois que les technologies nécessaires sont en place, l’activation de la solution MDR revient à appuyer sur un interrupteur. C’est la suite logique du renforcement des défenses d’une organisation et de la protection de ses actifs. En donnant la priorité à la cybersécurité et en s’associant à des fournisseurs de solutions MDR fiables, les MSP peuvent assurer la croissance et le succès continus des entreprises de leurs clients.
Le choix de la bonne solution MDR est une décision cruciale pour les MSP. En se concentrant sur la compatibilité technologique, les capacités de détection des menaces et l’efficacité de la réponse, les MSP peuvent choisir une solution qui répond le mieux à leurs besoins et à ceux de leurs clients.
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Source : Traduction de l’article N-able Selecting and Implementing the Right MDR Solution for Your Customers
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